Op afstand verbeteren, ondersteunen en beheer het printwerk van uw klant
Met PaperCut Multiverse beschikt u over alle hulpmiddelen die u nodig hebt om de afdrukervaring van uw klanten op afstand te verbeteren, ondersteunen en beheren met PaperCut-oplossingen.
Waarom PaperCut Multiverse?
Bied klanten verschillende serviceniveaus aan die aansluiten op hun behoeften.
Van het op afstand monitoren van het gebruik van hun PaperCut omgeving tot het op afstand beheren van hun PaperCut MF en PaperCut NG applicatieserver en gerelateerde hardwareapparaten.
Gemakkelijke toegang op afstand
Krijg snel toegang tot de PaperCut omgeving van uw klant en maak op afstand verbinding om hun apparaten te beheren en eventuele problemen op te lossen.
Statusmeldingen op afstand
Houd de gezondheidsstatus van uw klanten in de gaten met eenvoudig toegankelijke dashboards en blijf op de hoogte van problemen die zich voordoen.
Inzicht in klantgebruik
Blijf op de hoogte van welke functies worden gebruikt en welke direct beschikbaar zijn, maar momenteel niet worden gebruikt.
Meer klantenverlengingen
Zorg ervoor dat uw bestaande klanten blijven doorverkopen en dat ze terugkomen voor verlengingen. Dit doet u door oplossingen te bieden die effectief aansluiten op hun behoeften.
Cloudgebaseerde afdrukondersteuning en -beheer
Volledige controle
PaperCut Multiverse biedt u volledige controle over de externe toegang van uw serviceprovider tot uw afdrukomgeving. Wanneer u de Connector-software op uw App Server installeert, hebt u de toestemming om toegangsniveaus te configureren, zodat u alle toegang kunt weigeren en volledige externe beheercontrole hebt.
Volledig veilig
PaperCut heeft alle benodigde stappen genomen om de beveiliging van elk onderdeel van de PaperCut Multiverse architectuur te verstevigen, wat ervoor zorgt dat alle gegevensoverdracht gecodeerd is. Er kan aanvullende begeleiding worden geboden om u te helpen uw PaperCut Multiverse en afdrukomgeving in het algemeen verder te beveiligen.
Gegevensbescherming
Om uw gegevensprivacy te respecteren, verzamelt de PaperCut Multiverse-service alleen wat strikt noodzakelijk is voor de functionaliteit. Volledige transparantie over wat PaperCut verzamelt en waar het wordt opgeslagen, vindt u in het document 'PaperCut Multiverse - Bescherming van uw gegevens en privacy'.